这个双十一静悄悄
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11月12日零點,第十四個雙十一結(jié)束,各大電商平臺的GMV(成交總額)卻消失了 。各類戰(zhàn)報不再像往年那樣魚貫而出,平臺和商家愈加低調(diào)的背后 ,本質(zhì)上是電商高增速時代的結(jié)束,消費回歸理性。天貓方面稱,今年天貓雙十一交易規(guī)模與去年持平 。京東方面稱,2022年京東雙十一超越行業(yè)增速,創(chuàng)造新的紀(jì)錄,零售購物用戶數(shù)也再創(chuàng)佳績 。
有業(yè)內(nèi)人士分析今年雙十一正成為一個拐點:過去十四年來 ,電商平臺從一年一節(jié)到月月過節(jié) ,如今行業(yè)進入存量市場加少許增量階段。
隨著直播電商、種草經(jīng)濟的發(fā)展,有流量的平臺正在搶品牌和供應(yīng)鏈 ,有供應(yīng)鏈的平臺則開始搶流量和內(nèi)容 ,新舊勢力交戰(zhàn)正酣 。對電商平臺來說,在網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達8.4億的情況下,新客引流已不是重點 ,對已有客戶的經(jīng)營成為重中之重。走出短期爆發(fā)性增長模式后,電商平臺正著力反哺實體經(jīng)濟 ,致力于打造長期的商業(yè)模式和核心能力。行業(yè)正進入全方位多維度比拼綜合能力的時代。
搶貨與比價
“今年雙十一給我最大的感覺就是平臺之間互相比價超級嚴(yán)重” ,小家電從業(yè)者曹州(化名)告訴中國新聞周刊 ,“別說價差達到一兩百,就是有十塊二十塊的差異都不行,平臺都會想辦法抹平價格”。
曹州經(jīng)營智能小家電已有多年,自有品牌目前在天貓、京東等渠道上能夠做到細分品類銷量第一 。他透露 ,雙十一這么多年來各個平臺價格的比拼一直存在 ,只不過沒有像今年這么明顯 ,平臺尤其是頭部平臺對價差的敏感度極高。
在社交媒體平臺上,也有網(wǎng)友通過李佳琦直播間購買某品牌電視,曬截圖稱券后價是1399元 ,但是在京東發(fā)現(xiàn)價格便宜100元。此外在羅永浩直播間 ,方太抽油煙機+ 煙灶組合套裝的售價為 4999 元,而同款產(chǎn)品在京東的價格稍高。由此可見,平臺之間對貨品和價格的把控?zé)o法做到全面占優(yōu)。
由于各大電商平臺雙十一打法不同 ,對曹州而言 ,“最低價”這個問題令他十分頭疼。“我們現(xiàn)在不止是在平臺上賣產(chǎn)品