一万元的手机寄丢了,顺丰却只赔付一千?
一萬元的手機(jī)寄丟了,順豐卻只賠付一千?
記者 | 白帆
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近日 ,“順豐寄丟一部價值1.1萬元手機(jī)卻只愿賠付1000元”的消息引發(fā)網(wǎng)上熱議 。
據(jù)“新源視頻”報道 ,今年3月底 ,夏女士花費(fèi)1.1萬元買了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max ,當(dāng)天便通過順豐小程序把手機(jī)從深圳寄給江蘇的家人,但之后夏女士的家人遲遲未收到貨 。
夏女士表示 ,因為4月份江蘇出現(xiàn)疫情 ,快遞物流受到影響,一直到5月中旬,順豐方面的工作人員仍然告知因疫情原因不能派送。長達(dá)一個多月的快遞滯留讓夏女士產(chǎn)生了懷疑,追問下 ,順豐告知快遞已經(jīng)找不到了 。到了5月28日 ,夏女士表示發(fā)現(xiàn)寄丟的手機(jī)被激活了,她懷疑這部手機(jī)被偷走了 。
對于快遞丟失,順豐提出給予1000元賠償。據(jù)夏女士介紹,因為自己在下單時未注意到保價的具體內(nèi)容,當(dāng)時只選擇了2元保價費(fèi)。
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