解密平安人壽AI理賠，讓客戶省時更省心

隨著科技的發(fā)展，如何把大數據和人工智能等新技術應用融入產品和服務中
，提升客戶服務質量 ，成為壽險公司的重要課題 。近日 ，平安人壽創(chuàng)新推出“AI智能自動決策模型”，實現理賠審核作業(yè) “全流程免人工”，構建了業(yè)內領先的理賠審核新模式
，為客戶打造省時 、省心 
、省錢的理賠服務 。當前平安人壽理賠案件審核作業(yè)“免人工”案件占比1％，預計今年年底占比將提升至20％