為什么我們?cè)絹碓诫y找到人工客服了？

編輯導(dǎo)語(yǔ) ：不知道從何時(shí)起 ，我們?cè)絹碓诫y找到人工客服了。有疑問只能和智能客服對(duì)話 ，甚至于有時(shí)候問到火冒三丈，問題得不到解決。為什么如今越來越難找到人工客服了 ？人工客服的減少，使得智能客服成為主體
，作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們可以如何優(yōu)化智能客服，讓我們的疑問充分得到解決？

不知道大伙兒有沒有發(fā)現(xiàn)