有關“三晉通”APP的問題 這里有詳細解答

山西晚報訊（記者 薛建英）“三晉通”APP上如何綁定新手機號進行養(yǎng)老認證？“三晉通”APP上能否查詢到醫(yī)保和社保信息……近期，民眾來電反映在“三晉通”APP辦理線上認證 、醫(yī)保類 、社保類問題較多 。6月1日 ，太原市12345政務服務便民熱線針對“三晉通”APP類問題進行梳理、匯總，幫助群眾答疑解惑 。

問 ：我的家人已更換新的手機號碼 ，在“三晉通”APP上如何綁定新手機號進行養(yǎng)老認證？

答：如果用戶注冊用的手機號碼已更換，可在登錄時輸入身份證號 ，選擇刷臉登錄
，按照規(guī)定動作完成刷臉登錄后，在“我的”—“設置”—“手機號碼”里進行更改；如忘記登錄密碼，可在“我的”—“設置”—“忘記密碼”中選擇“刷臉認證重置”進行重置密碼 。

問：“三晉通”APP注冊問題的客服電話是多少？

答  ：“三晉通”客服電話
：03517731427、7731428，工作時間：周一至周五 ，9:00至12:00
、14:30至17:00。

問