有關(guān)“三晉通”APP的問(wèn)題 這里有詳細(xì)解答

山西晚報(bào)訊（記者 薛建英）“三晉通”APP上如何綁定新手機(jī)號(hào)進(jìn)行養(yǎng)老認(rèn)證？“三晉通”APP上能否查詢(xún)到醫(yī)保和社保信息……近期，民眾來(lái)電反映在“三晉通”APP辦理線(xiàn)上認(rèn)證 、醫(yī)保類(lèi)、社保類(lèi)問(wèn)題較多 。6月1日，太原市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)針對(duì)“三晉通”APP類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行梳理、匯總，幫助群眾答疑解惑 。

問(wèn)：我的家人已更換新的手機(jī)號(hào)碼，在“三晉通”APP上如何綁定新手機(jī)號(hào)進(jìn)行養(yǎng)老認(rèn)證？

答 ：如果用戶(hù)注冊(cè)用的手機(jī)號(hào)碼已更換，可在登錄時(shí)輸入身份證號(hào)
，選擇刷臉登錄，按照規(guī)定動(dòng)作完成刷臉登錄后，在“我的”—“設(shè)置”—“手機(jī)號(hào)碼”里進(jìn)行更改；如忘記登錄密碼 ，可在“我的”—“設(shè)置”—“忘記密碼”中選擇“刷臉認(rèn)證重置”進(jìn)行重置密碼 。

問(wèn) ：“三晉通”APP注冊(cè)問(wèn)題的客服電話(huà)是多少 ？

答：“三晉通”客服電話(huà)
：03517731427
、7731428，工作時(shí)間：周一至周五，9:00至12:00、14:30至17:00 。

問(wèn)