在京東平臺買到盜版書后，令人崩潰的京東客服

前段時間在京東三方店鋪買到了一本“可能是盜版書”的書，至于為什么說是盜版書：

第一，里面的很多紙張都是連在一塊的的，上面的切割毛毛糙糙；

第二 ，最后一頁書的ISBN碼和定價都是歪的；

第三，書商朋友協(xié)助鑒定；

第四 ，找到店鋪后，店鋪未反駁
，默認(rèn)是盜版；

第五，沒有拿到出版社的證明，所以加引號 。

整個事件的處理過程，京東先后換了5個客服 ，每一個客服幾乎都是要重頭開始 ：

第一個客服說讓我舉證，具體怎么舉證不清，拿到證明，期間所發(fā)生的一切費(fèi)用有自己承擔(dān) ，如果是盜版 ，由商家賠付費(fèi)用，他們拿到我的證明后再對商家進(jìn)行懲罰 。我說如果商家不賠付費(fèi)用怎么處理
 ？店鋪保證金能賠付嗎？客服回答說