騰訊：私域組織與人才發(fā)展白皮書（2022年版）

隨著人口紅利的逐步消失和流量成本的不斷攀升 ，建設私域已經(jīng)成為今天大多數(shù)品牌的共識 。基于私域增長“四力模型”
，隨著品牌私域建設進入深水區(qū)
，品牌會把重心從“ 商品力”和“產(chǎn)品力”的打造，轉向運營力和“組織力”的發(fā)展。

此階段 ，人才的重要性越發(fā)凸顯，從人才招聘數(shù)據(jù)中可見一斑 。盡管近兩年人才市場需求萎靡，但消費品私域人才需求逆勢崛起?？梢姼鞔笃放萍娂娫谒接蝾I域招兵買馬
，加速布局。

然而，伴隨線上線下融合誕生的私域營銷，至今不過短短10年發(fā)展歷史。很多企業(yè)對如何提升私域“組織力”的理解并不夠深入和精確 ，舉例來說 ，與傳統(tǒng)營銷相比，私域運營的組織架構和人才畫像都不盡相同 ，這是因為傳統(tǒng)營銷的核心訴求在于獲取曝光、吸引流量和完成轉化 。

而私域的核心訴求是加深觸達，管理客戶和激發(fā)復購 。報告總結生態(tài)在私域運營中的經(jīng)驗和洞察 ，幫助品牌更好地設計私域組織架構 ，描繪私域人才畫像 ，最終建立一個“兵強馬壯、良將如云”的私域運營團隊 ，幫助企業(yè)在激勵的競爭中突出重圍。

來源 ：騰訊

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