迎接世界電信日 多家企業(yè)助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”再添新舉措

中國網(wǎng)科技5月17日訊(記者 葉小源)據(jù)國際電信聯(lián)盟官網(wǎng)消息，今年世界電信和信息社會日的主題是“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。中國網(wǎng)科技了解到 ，近日，多家企業(yè)為助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”再添新舉措。

多家企業(yè)“適老化”創(chuàng)新更進(jìn)一步

近日，中國移動北京公司(北京移動)已完成近200家營業(yè)廳的愛心專區(qū)搭建工作 。在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置愛心座椅  ，方便老年人等待休息；增加愛心專席 ，為老年人提供優(yōu)先辦理，減少老年客戶排隊等候時長；提供針線盒、老花鏡 、血壓儀
、雨傘等10余項便民設(shè)施 。

為解決疫情防控期間用戶出門受限，以及老年人出行不便的問題 ，北京移動推出線上服務(wù)大廳。用戶可在下載北京移動APP、進(jìn)入“服務(wù)大廳”界面后
，辦理詳單查詢、停機(jī)開機(jī)等業(yè)務(wù) ，大大節(jié)省了用戶的時間成本，也有效降低了疫情的傳播風(fēng)險 。

值得一提的是，北京移動APP貼心增設(shè)“長輩版”模式，可一鍵連線視頻客服或一鍵呼叫10086 。“長輩版”模式除了加大字號方便閱讀