迎接世界電信日 多家企業(yè)助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”再添新舉措

中國(guó)網(wǎng)科技5月17日訊(記者 葉小源)據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟官網(wǎng)消息，今年世界電信和信息社會(huì)日的主題是“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)” 。中國(guó)網(wǎng)科技了解到，近日 ，多家企業(yè)為助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”再添新舉措。

多家企業(yè)“適老化”創(chuàng)新更進(jìn)一步

近日，中國(guó)移動(dòng)北京公司(北京移動(dòng))已完成近200家營(yíng)業(yè)廳的愛(ài)心專(zhuān)區(qū)搭建工作。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置愛(ài)心座椅
，方便老年人等待休息；增加愛(ài)心專(zhuān)席 ，為老年人提供優(yōu)先辦理，減少老年客戶排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)；提供針線盒、老花鏡 、血壓儀、雨傘等10余項(xiàng)便民設(shè)施 。

為解決疫情防控期間用戶出門(mén)受限，以及老年人出行不便的問(wèn)題 ，北京移動(dòng)推出線上服務(wù)大廳 。用戶可在下載北京移動(dòng)APP、進(jìn)入“服務(wù)大廳”界面后
，辦理詳單查詢 、停機(jī)開(kāi)機(jī)等業(yè)務(wù)，大大節(jié)省了用戶的時(shí)間成本，也有效降低了疫情的傳播風(fēng)險(xiǎn)。

值得一提的是 ，北京移動(dòng)APP貼心增設(shè)“長(zhǎng)輩版”模式，可一鍵連線視頻客服或一鍵呼叫10086