中国连锁经营协会彭建真:消费者数据是品牌未来发展的基石
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)彭建真:消費(fèi)者數(shù)據(jù)是品牌未來(lái)發(fā)展的基石
新京報(bào)訊(記者于桂桂)8月24日,由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“CCFA”)和阿里云聯(lián)合舉辦的“常青品牌增長(zhǎng)破局”高峰論壇在北京舉行 。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)彭建真現(xiàn)場(chǎng)表示,未來(lái)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型將在消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)、新型零售關(guān)系等方面發(fā)力 ,消費(fèi)者數(shù)據(jù)是發(fā)展基石。
在本次論壇上,來(lái)自零售相關(guān)企業(yè)高層,以及專家學(xué)者以數(shù)字化思維探討新消費(fèi)時(shí)代下,零售企業(yè)該如何做到歷久彌新,實(shí)現(xiàn)二次增長(zhǎng)。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)彭建真表示 ,當(dāng)前大部分實(shí)體零售企業(yè)和品牌都面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。未來(lái)品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將在消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn) 、B2C能力構(gòu)建、新型零售關(guān)系三個(gè)方面發(fā)力。
彭建真稱,企業(yè)首先要有消費(fèi)者的數(shù)據(jù)資產(chǎn) ,消費(fèi)者數(shù)據(jù)是品牌未來(lái)發(fā)展非常重要的基石