8月19日 ，茶顏悅色在公眾號發(fā)文說明18日南京門店開業(yè)情況 。茶顏悅色表示 ，籌備了幾個月，本來以為有把握。但臨近開業(yè)，依然緊張得不行。因為疫情情況又變得撲朔迷離了起來；因為還沒開業(yè)
，黃牛代購200元一杯茶顏悅色的熱搜就被掛在了榜上；以及昨天10幾個熱搜連環(huán)出現 ，因為一杯小小的奶茶，引起了大家太多不必要的討論 ，叨擾了大家的視線
。也給寧的南京帶來了一場風波。對此
，我們真的感到很抱歉 。

　　此前報道

　　200元代購一杯
！茶顏悅色南京開店排長隊“驚動”警方 ，回應
：希望消費者理性消費（成都商報）

　　8月18日上午 ，茶顏悅色南京地區(qū)兩家門店首開業(yè)，線下門店一時間排起了長龍。此外，#南京茶顏悅色開店前5分鐘售罄#
 、#南京茶顏悅色預約代購1杯200元#、#南京一茶顏悅色開業(yè)半小時后停業(yè)#等7個詞條登上微博熱搜
 ，可謂線下線上同步成為熱門 。

↑茶顏悅色門店前排起了長隊  圖據：江寧公安在線官方微博

　　針對南京新街口門店關店情況 ，18日，茶顏悅色方面回應紅星資本局稱
，還在和商場方溝通中。

　　另外，就200元代購一杯奶茶等情況 ，茶顏悅色方面回應紅星資本局，“從食品安全的角度。我們還是呼吁顧客 ，不要選購代排代購的奶茶。我們也堅決抵制這類危害市場秩序的行為 。此外我們之后還會陸續(xù)在南京再開新店