智能取餐柜“免费”改“收费”,服务不能打折扣
智能取餐柜“免費(fèi)”改“收費(fèi)”,服務(wù)不能打折扣
王桂霞
進(jìn)不去的辦公樓、打不通的電話、被錯(cuò)拿的外賣一直困擾著外賣行業(yè),智能取餐柜的橫空出世 ,解決了外賣配送“最后100米”問(wèn)題。不過(guò) ,近日,多地傳來(lái)消息,取餐柜的“免費(fèi)時(shí)代”或?qū)⒔K結(jié),部分平臺(tái)開始在部分區(qū)域試水向騎手收費(fèi) 。雖然運(yùn)營(yíng)商承諾“用戶取餐永久免費(fèi)”,南京眾多外賣愛好者仍然五味雜陳:取餐柜是否會(huì)復(fù)制快遞柜的發(fā)展戲碼,收費(fèi)模式廣泛推行后 ,“送貨上門”服務(wù)也漸行漸遠(yuǎn)。(8月23日《南京日?qǐng)?bào)》)
智能取餐柜的出現(xiàn),跟之前智能快遞柜的情況類似,都是在訂單快速增長(zhǎng) 、樓宇小區(qū)限制進(jìn)入 、配送速度無(wú)法提升的環(huán)境下 ,因應(yīng)市場(chǎng)需求而催生的新式派送服務(wù)。由于智能取餐柜可以節(jié)省外賣小哥的配送時(shí)間,提高了配送效率 ,也解決了不能上樓 、無(wú)法上門的問(wèn)題,受到外賣小哥的青睞 ,很快就實(shí)現(xiàn)了普及。如今,智能取餐柜終結(jié)了“免費(fèi)時(shí)代”,開啟向外賣小哥收費(fèi)的模式,說(shuō)明市場(chǎng)已過(guò)培育期 ,到了收費(fèi)賺錢的階段。
目前來(lái)看,智能取餐柜的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.4元/次左右,對(duì)于外賣小哥來(lái)講,尚屬于可承受范圍之內(nèi)。而且,智能取餐柜提高了配送效率,外賣小哥省下了配送到門、在樓下等客戶的時(shí)間,可以充分利用節(jié)省下的時(shí)間