智能取餐柜“免费”改“收费”,服务不能打折扣
智能取餐柜“免費(fèi)”改“收費(fèi)”,服務(wù)不能打折扣
王桂霞
進(jìn)不去的辦公樓 、打不通的電話 、被錯(cuò)拿的外賣一直困擾著外賣行業(yè),智能取餐柜的橫空出世 ,解決了外賣配送“最后100米”問題。不過 ,近日,多地傳來消息,取餐柜的“免費(fèi)時(shí)代”或?qū)⒔K結(jié) ,部分平臺(tái)開始在部分區(qū)域試水向騎手收費(fèi) 。雖然運(yùn)營(yíng)商承諾“用戶取餐永久免費(fèi)”,南京眾多外賣愛好者仍然五味雜陳 :取餐柜是否會(huì)復(fù)制快遞柜的發(fā)展戲碼 ,收費(fèi)模式廣泛推行后 ,“送貨上門”服務(wù)也漸行漸遠(yuǎn)。(8月23日《南京日?qǐng)?bào)》)
智能取餐柜的出現(xiàn),跟之前智能快遞柜的情況類似 ,都是在訂單快速增長(zhǎng) 、樓宇小區(qū)限制進(jìn)入 、配送速度無法提升的環(huán)境下 ,因應(yīng)市場(chǎng)需求而催生的新式派送服務(wù)。由于智能取餐柜可以節(jié)省外賣小哥的配送時(shí)間,提高了配送效率 ,也解決了不能上樓、無法上門的問題 ,受到外賣小哥的青睞,很快就實(shí)現(xiàn)了普及 。如今,智能取餐柜終結(jié)了“免費(fèi)時(shí)代”,開啟向外賣小哥收費(fèi)的模式,說明市場(chǎng)已過培育期,到了收費(fèi)賺錢的階段