用法治填平App会员消费陷阱
用法治填平App會員消費陷阱
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及 ,越來越多的App進(jìn)入了人們的生活。很多用戶為了享受購物折扣或獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,選擇開通App“會員” 。然而,很多會員的使用體驗卻談不上好。近日 ,據(jù)《法治日報》報道,一些App給會員優(yōu)惠附加了各種限制條件 ,有的在會員使用期間擅自調(diào)整會員條款,致使用戶權(quán)益受損 ,還有一些App存在自動續(xù)費、涉嫌虛假宣傳等情況。
App會員本是雙贏好事——運營商得以直接變現(xiàn),增加用戶粘性 ,消費者也能從中得到實惠 。但一些App卻將這本“好經(jīng)”念歪 ,給會員埋下了一系列消費陷阱 。
常見的App會員消費陷阱 ,主要有兩種 :一是自動續(xù)費 。為了吸引消費者,許多App都會設(shè)置新用戶優(yōu)惠價或首月免費